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    #137

    船旅の印象を左右する仕事 ハウスキーピングマネージャー

    今回はキャビン（客室）の清掃などの管理を行っているハウスキーピングマネージャーについてです。ハウスキーピングマネージャーは、乗客と直接接点を持つ仕事です。その仕事の出来によって船旅の印象は大きく変わります。どんなに美しい風景を見ても、どんれほどおいしい食事をしても、客室が良くなければ、クルーズの評価は下がります。「ハッピーな姿で仕事ができないとお客様をハッピーにさせてあげられない」という信念をもったスタッフの仕事と船旅の魅力について紹介します。